Política de Privacidad – Lille Lys

Última actualización: 26 de junio de 2025

1. Responsable del tratamiento de los datos

Nombre comercial: Lille Lys
Correo electrónico de contacto: hector.macias@lillelys.com
Domicilio: Azucenas 828 Col. La casita, 45138. Zapopan Jalisco.
Representante legal: Héctor Abraham Macías Nuño.

2. Datos personales que recabamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas una compra, te registras o te comunicas con nosotros:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Datos de facturación
- Información de pago (a través de pasarelas seguras)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados para:
- Procesar y entregar tus pedidos de velas aromáticas
- Contactarte para seguimiento de envíos o atención a clientes
- Enviarte promociones, descuentos o novedades (si lo autorizas)
- Emitir facturas o comprobantes fiscales
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Uso de cookies

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5. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir tus datos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades antes mencionadas:
- Proveedores de paquetería y logística
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- Servicios de marketing por correo electrónico (Mailchimp, etc.)
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando lo consideres necesario
- Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a: privacidad@lillelys.com con el asunto “Derechos ARCO” y adjunta copia de tu identificación.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger tus datos. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL (HTTPS) y usamos proveedores seguros para el procesamiento de pagos.

8. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

9. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio con la fecha de actualización.

10. Aceptación

Al usar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

Compromiso sostenible

En Lille Lys creemos en la armonía con la naturaleza. Por ello, nuestras velas están elaboradas con ingredientes 100% naturales y embalajes ecológicos, manteniendo tu privacidad con la misma dedicación con la que cuidamos cada vela que creamos.